多通路行銷：掌握無所不在的藝術

多通路行銷是那些流行的熱門術語之一。時代在變，許多企業已準備好擴大規模，但面臨激烈的競爭。使用多種管道意味著開闢新的成長路徑。 在這篇文章中，我們將解釋在分散注意力的時代採用多通路行銷策略的好處。在您感到不知所措之前，請記住，管理多個管道並將混亂變成運轉良好的機器是完全可能的 - 讓我們詳細了解這一點。 內容： 什麼是多通路行銷？ 多通路行銷活動是跨越多個線上或線下溝通和客戶獲取管道的活動。多通路行銷需要您結合各種平台來擴大客戶覆蓋範圍並滿足不同客戶群的需求。換句話說，您需要佔用更多空間以使您的業務更加引人注目。 多通路行銷策略 不同類型的品牌溝通管道 這聽起來可能很複雜，但現實是許多公司已經在進行多通路行銷，甚至沒有意識到。這不僅是同時出現在多個頻道上。


實施多通路行銷策略是一個高度精心策劃的過程——您需要確保押對了賭注並選擇受眾所在的管道。 最好的方法是在開始多通路行銷活動之前進行廣泛 荷蘭 電話號碼 的市場研究。它將幫助您剔除不合適的管道，並專注於適合您的利基市場的媒體。在這種情況下，實驗很好，但數據驅動的實驗更好。 電子郵件 想推廣您的產品嗎？ 透過 SendPulse，您可以透過目標受眾喜歡的通訊管道發送各種類型的訊息（電子郵件活動、網路推播通知、簡訊以及 Facebook Messenger 或 Telegram 的聊天機器人）來接觸目標受眾。 為什麼需要製定多通路行銷策略？ 注意您在日常生活中遇到的溝通管道數量。也許，您會列出即時通訊工具、Twitter、Instagram、上下文廣告、電子郵件、電話、短信、偶爾的電視廣告、廣播、雜誌、廣告牌、小冊子等。百種媒體爭奪他們每天的注意力。 統計顯示，約70%的顧客在購物過程中已經使用多種管道。因此，遊戲規則已經改變，單一管道投注不再是一種選擇。相反，您需要嘗試透過目標群體的首選管道來接觸他們。你不能強迫他們堅持你選擇的管道或轉換——這會完全破壞客戶體驗。



您的一些潛在客戶可能只在網上購物，而另一些則更喜歡現實生活體驗。有些人可能喜歡透過社群媒體進行諮詢，在線上訂購產品，然後在店內取貨，反之亦然。如果您的產品不是超級小眾，您可以而且應該同時迎合不同的受眾群體。 統計數據還顯示，購物者在使用多種管道時會花更多的錢。解釋很簡單。當您在線上為客戶提供足夠的資訊時，他們會更了解您的產品並進行更大的購買。當您提供出色的店內體驗時，他們會變得更加忠誠並在線上關注您的品牌。 這裡的關鍵要點是，您需要支付更多費用才能使用其他管道，但您也可以與以前無法訪問的新潛在客戶進行溝通。這種方法也有助於與現有受眾建立更牢固的聯繫。 多通路行銷還有哪些好處？ 我們已經列出了您需要考慮開始多通路行銷活動的明顯原因。現在，讓我們繼續討論您可能想要這樣做的不太明顯但同樣重要的原因。 您強化了您的品牌。